POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: 01 / 03 / 2025

En BEE-CAUSE, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y seguro. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones establecidos en la presente Política de Envío.

1. Tiempos de Procesamiento y Entrega

• El tiempo estimado de envío dentro de la República Mexicana es de 3 a 4 días hábiles a partir de la confirmación del pago y la compra.
• El procesamiento de pedidos se realiza en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos en México).
• Las órdenes confirmadas después de las 14:00 horas (hora del centro de México) serán procesadas el siguiente día hábil.

2. Métodos y Costos de Envío

• El costo del envío se calcula al finalizar la compra y puede variar dependiendo del destino, peso y volumen del paquete.
• Ofrecemos envíos con proveedores logísticos de confianza. La selección de la paquetería dependerá de la cobertura y disponibilidad de servicio.

3. Seguimiento de Pedido

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo vía correo electrónico para que puedas dar seguimiento a la entrega en la página del proveedor logístico.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y actualizada para la entrega.

4. Zonas de Cobertura

• Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
• Algunas ubicaciones remotas pueden presentar tiempos de entrega más largos o costos adicionales, los cuales serán informados antes de finalizar la compra.

5. Responsabilidad en la Entrega

• BEE-CAUSE no se hace responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, problemas logísticos de la paquetería o situaciones de fuerza mayor.
• En caso de que el pedido no pueda ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, el costo de reenvío será cubierto por el comprador.

6. Pedidos No Entregados o Extraviados

• Si tu pedido no ha sido entregado en el plazo estimado, por favor contáctanos a contact@beecause.mx para realizar una investigación con la paquetería.

7. Modificaciones a la Política de Envío

BEE-CAUSE se reserva el derecho de modificar la presente Política de Envío en cualquier momento, con el fin de adecuarla a cambios normativos o a mejoras en el servicio.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su fecha de publicación. Al realizar su compra, el cliente acepta y se compromete a cumplir con los términos y condiciones establecidos en esta Política de Envío.

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre tu envío, contáctanos en:

📧 contact@beecause.mx

📞 55 3702 9617

🕒 Mon-Fri: 10:00 am - 6:00 pm Sat: 10:00 am - 4:00 pm